Política de Privacidade - IVCA Brasil

A sua privacidade é muito importante para o IVCA Brasil (Instituto Vida & Consultores Associados) -pertencente à Holding SDA. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar sobre como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar e utilizar o nosso site www.ivcabrasil.com, produtos e serviços.

Ao acessar nosso site www.ivcabrasil.com, solicitar contato de nossos consultores associados pelos formulários de contato para aquisição de serviços e/ou produtos, ou utilizar as funcionalidades da área do cliente, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente todas as informações abaixo.

1. Coleta de Informações

O IVCA Brasil coleta informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, como ao se registrar em nossa plataforma, acessar a área do cliente, aplicativos, comprar produtos ou serviços, ou interagir com o conteúdo oferecido. As informações coletadas podem incluir:

Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, endereço, CPF, data de nascimento, etc.

Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, entre outros dados de uso do site.

Informações de pagamento: Para realizar compras ou adquirir produtos e serviços, podemos coletar dados de pagamento (cartão de crédito, informações bancárias, etc.), que são processados por plataformas de pagamento seguras.

Dados de interação com nossos serviços: Informações sobre o uso de serviços como o IVCA Play (streaming de filmes, séries e documentários) e o IVCA Academy (cursos EAD), incluindo histórico de visualização e cursos realizados.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

Fornecimento de serviços: Processar suas compras, disponibilizar acesso à área do cliente, acompanhar pedidos e entregas, e garantir o acesso aos nossos conteúdos no IVCA Play e IVCA Academy.

Melhoria da experiência do usuário: Analisar seu comportamento no site para melhorar a usabilidade, personalizar o conteúdo e oferecer produtos ou serviços relevantes.

Comercialização de produtos e serviços: Enviar comunicações de marketing sobre novos produtos, serviços ou promoções que possam ser do seu interesse, conforme sua permissão.

Atendimento ao cliente: Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas e responder a solicitações feitas por meio dos canais de atendimento.

Segurança e conformidade: Garantir a segurança de nossos sistemas, prevenir fraudes e cumprir com as obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

O IVCA Brasil pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas parceiras ou prestadores de serviços contratados ou terceirizados (consultores associados/divulgadores) para realizar funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, suporte técnico e manutenção de plataformas.

Cumprimento da lei: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial.

Transações corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda ou transferência de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas para o novo controlador, garantindo que a Política de Privacidade seja respeitada.

4. Segurança das Informações

O IVCA Brasil adota medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem o uso de criptografia, protocolos de segurança e controle de acesso, mas, apesar de todos os esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos sobre as Informações

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.

Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais incompletas ou imprecisas.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja necessidade de retenção para fins legais ou contratuais.

Revogação de consentimento: Você pode revogar a qualquer momento o consentimento dado para o envio de comunicações de marketing.

Oposição ao tratamento: Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, conforme permitido pela legislação aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: juridico@ivcabrasil.com.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site www.ivcabrasil.com utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar como você usa o site e a oferecer um conteúdo mais relevante.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo utilizados. No entanto, se você optar por bloquear cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

O IVCA Brasil se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, a versão atualizada será publicada em nosso site www.ivcabrasil.com, com a data de revisão indicada no final do documento. Recomendamos que você consulte regularmente esta página para se manter informado sobre qualquer alteração.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Stéfanne Amorim Ortelan

E-mail: juridico@ivcabrasil.com

Telefone: +55 (61) 3701-1818

Endereço: Av. L3 Sul, SGAS, Quadra, 611 - Conjunto D, Parte C

Asa Sul - Brasília/ DF

Data de revisão: Dezembro/2025